I AM Academy heeft als missie je te begeleiden in het bewustzijnsproces van de I AM presence. Wij bereiken dit door onze websites www.iamacademy.nl en community.iamacademy.nl, en door het sturen van nieuwsbrieven, mails, meditaties, (gratis) online cursussen, trainingen en inspiratie.
Wij nemen je privacy heel serieus en deze privacyverklaring is opgesteld om je te informeren over de verwerking van je persoonsgegevens en welke rechten je hebt en kunt uitoefenen.
Contactgegevens:
I AM Academy, gevestigd aan Blokmakerstraat 30, 1013 DH Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor vragen kun je contact opnemen via support@iamacademy.nl of telefonisch via 020 – 2443230.
Verwerking persoonsgegevens door I AM Academy
I AM Academy verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
voor- en achternaam
adresgegevens
telefoonnummer
e-mailadres
IP-adres
locatiegegevens
gegevens over jouw activiteiten op onze website
internetbrowser en apparaat type
inloggegevens via Google of Facebook (zoals naam, e-mailadres en profielfoto)
Deze gegevens worden onder meer verzameld wanneer je:
je inschrijft voor een (online) training of andere dienst of product
contact opneemt voor een afspraak (bijv. intake)
je aanmeldt voor een gratis cursus of reeks
je inschrijft voor onze nieuwsbrief of mailinglijst
een account aanmaakt via Google of Facebook login
deelneemt aan een evenement of training (ook online)
Tijdens evenementen kunnen er foto’s en (video/geluid)opnames gemaakt worden. Deze gebruiken wij voor verslaglegging. Als je niet in beeld wilt komen, laat dit dan tijdig weten aan de fotograaf of organisatie.
Gebruik van Google en Facebook login
Bij het registreren of inloggen via Google of Facebook geef je toestemming dat wij basisgegevens ontvangen zoals je naam, e-mailadres en profielfoto. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aanmaken van een account, in te loggen onder een account, het verbeteren van de gebruikerservaring en om je gepersonaliseerde inhoud of communicatie te sturen binnen onze diensten. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via je accountinstellingen of door contact op te nemen met support.
Doeleinden en grondslagen van verwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de grondslagen: Toestemming, Overeenkomst en Wettelijke verplichting, voor o.a.:
het afhandelen van betalingen en facturatie
het verzenden van nieuwsbrieven, mailings, meditaties en trainingen
contact opnemen indien nodig voor onze dienstverlening
informeren over wijzigingen in ons aanbod
levering van fysieke producten
Wij verwerken ook gegevens op basis van wettelijke verplichtingen, zoals voor belastingaangiftes.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken gebruik van automatische systemen om onze diensten te verbeteren. Beslissingen met gevolgen voor personen worden niet volledig automatisch genomen zonder menselijke tussenkomst.
Gebruikte systemen en software
WordPress, ContactForm, WooCommerce
ActiveCampaign (MailBlue)
Salesforce (CRM)
macOS Mail, Outlook
PayPro (betalingen)
Google Analytics, Facebook Pixel (websiteoptimalisatie)
Google & Facebook login APIs
Bewaartermijnen persoonsgegevens
(Online) trainingen: max. 7 jaar (i.v.m. fiscale bewaarplicht)
Sollicitaties: max. 4 weken (tenzij anders afgesproken)
Nieuwsbrief/e-maillijsten: max. 100 dagen na afmelding
Delen van persoonsgegevens met derden
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan hostingproviders, betalingsverwerkers of mailproviders. Je gegevens worden nooit verkocht aan derden. Medewerkers en trainers van I AM Academy hebben toegang tot je gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor training, ondersteuning of begeleiding.
Cookies
Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies:
Functionele cookies:
Google Analytics
Facebook Pixel
Marketing cookies:
Google Tag Manager
ClickDimensions
Bij het eerste websitebezoek vragen wij je toestemming voor deze cookies. Cookies kun je beheren via je browserinstellingen. Zie: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Jouw rechten
Je hebt recht op:
inzage in je persoonsgegevens
correctie of verwijdering van je gegevens
intrekking van je toestemming
bezwaar maken tegen verwerking
overdraagbaarheid van gegevens
Je kunt je verzoek mailen naar support@iamacademy.nl. Stuur ter verificatie een kopie van je ID (maak foto, MRZ, pasnummer en BSN onleesbaar). Binnen vier weken ontvang je reactie.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Als je denkt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, neem contact op met support@iamacademy.nl.
Klachten
Voor klachten kun je contact met ons opnemen. Komen we er niet samen uit? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Contact
I AM Academy
Blokmakerstraat 30
1013 DH Amsterdam
020 – 2443230
support@iamacademy.nl